常见问答集

问与答

与我们购物

我如何在BEGA网站购物?

首先您只需选好您想要购买的商品款式,颜色及尺寸,并把它加入购物车内。此外,在付款前请再次确认您选购的商品已在您的购物车内。

我需要在BEGA网站注册一个账号才能在BEGA网购吗?

是的,您必须在BEB网站建立一个帐户以方便您每一次与我们的网购,因为您不必每次网购时都输入邮寄资料,此外,您将享有BEB提供的特别优惠,如订单跟踪和现金回扣等。

 

我如何确保我选择的商品已被点入购物车,并确定已完成了订单项目?

所有商品将由先付款先得并经过确认有此商品存货。

在购物车内的商品仍然可被其他顾客购买,直到您完成全额付款后,您选购的商品才能完全属于您。

当您完成全额付款后并在您的电子邮件箱收到我们发出的订单,这将代表您已完成了购物事项。

请注意在订单还没完成或付款之前,由于各种因素的变化您的订单将会被改变,例如:仓库的变动或缺货。

 

如果我选错了商品,并希望能修改我的订单?

给与温馨小提示,在选购商品时应小心选购,并确认购买后才点击到购物车,因为您将无法修改自己的订单。

如想修改您的订单,请通过以下联络方式联系我们的客服人员:

电子邮件:srv@bega.com.sg

电话:(+65)63610000。

然而,如果订单已发送,我们将不可能做任何更改或取消。

 

我可以取消订单吗?

如果您想取消订单,请通过以下联络方式联系我们的客服人员:

电子邮件:srv@bega.com.sg

电话:(+65)63610000。

然而,如果订单已发送,我们将不可能做任何更改或取消。

 

我可以用BEGA专属会员卡在网上购物吗?

不,BEGA专属会员卡不适用于网上购物。

 

商品保养细节

1)服装

- 请采用冷水与温和速度的内筒搅拌的洗衣机洗涤

- 使用温和的清洁剂

- 清洗后立即晒干或打干。

- 熨斗请采用低温,并避免熨斗接触服装上的印刷品和装饰品。

- 不要浸泡/漂白/烘干。

 

其他服装护理细节

- 请在清洗服装前做分类,将类似白色,黑色或彩色的服装分开清洗。

- 对于额外的清理服装细节(如亮片,珠子),请小心清洗,并把您的服装由里到的外清洗干净。

 

2)包包/首饰

物品长时间暴露在空气中,可能会有尘埃或失去光泽,请定期做清理。

请避免物品接触香水尤其是珠宝类的首饰。